TROCAS E DEVOLUÇÕES
A regra de ouro da empresa é a satisfação de nossas clientes, assim como você.
Trabalhamos diariamente com dedicação e qualidade para ver todas as revendedoras satisfeitas e ganhando dinheiro com a revenda de nossas lindas peças.
Por isso, se precisar trocar ou devolver alguma peça, fique tranquila, pois daremos todo o suporte necessário, seguindo o Código de Defesa do Consumidor.
Atenção: Para que a troca/devolução seja realizada, favor entrar em contato conosco através da nossa central de relacionamento.
CONDIÇÕES PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES
Seguem abaixo relacionadas as condições para que uma troca/devolução seja realizada.
1. Os produtos não devem apresentar sinais de uso.
2. Os produtos devem estar em perfeitas condições, sem sinais de modificações. Ou seja, nas mesmas condições originais do dia que o produto foi comprado, bem como a sua embalagem original intacta.
3. Os produtos devem ser enviados na mesma embalagem original que os recebeu, com o objetivo de manter a proteção contra possíveis danos durante o transporte de retorno.
Atenção: Não serão aceitas trocas/devoluções para produtos em Promoção.
PRAZOS PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES
As trocas e devoluções devem ser feitas dentro do prazo de 7(sete) dias corridos, após o recebimento do produto.
A devolução da compra, dentro do prazo acima descrito, deve ser feita por completa, não pode ser parcial. Devem ser devolvidos todos os produtos.